Интернет-приемная

Интернет-приемная» является дополнительным средством для обеспечения возможности обращений граждан в администрацию муниципального района «Хвастовичский район».

Правоотношения, связанные с реализацией гражданами закрепленного за ними Конституцией Российской Федерации права на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления, и порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами регулируются Федеральным законом от 2 мая 2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27 ноября 2017г. № 355-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации",  законом Калужской области от 27.03.2008г. № 419-ОЗ «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение».

Вы можете задать вопрос, обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение Главе администрации и его заместителям.

Ваше обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение, ответ будет направлен по указанному Вами электронному адресу в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Просим внимательно ознакомиться с требованиями, предъявляемыми к содержанию обращения.

В соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Федеральным законом от 27 ноября 2017г. № 355-ФЗ О внесении изменений в Федеральный закон "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"  должностное лицо, которому направлено обращение, вправе не рассматривать его по существу в следующих случаях:

• в обращении не указаны фамилия обратившегося,  электронный адрес для ответа;
• по вопросам, содержащимся в обращении, имеется вступившее в законную силу судебное решение;
• в обращении гражданина содержится вопрос, по которому ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направленными обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, при условии, что указанное обращение и ранее направленные обращения были адресованы в администрацию МР «Хвастовичский район» или одному и тому же должностному лицу;
• в обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, высказывания, содержащие угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
• текст обращения не поддается прочтению;
• ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законом тайну.

Внимание! Обращения, носящие рекламный характер, не рассматриваются.